Условия доставки, оплаты и возврата товара

Уважаемые покупатели!

Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому наши курьеры доставляют заказы, соблюдая все меры предосторожности. Каждый курьер работает в маске и защитных перчатках, используются дезинфицирующие средства, избегаются какие-либо тесные контакты.

Ежедневно, перед началом рабочей смены мы проводим медицинский осмотр сотрудников.

По вашей просьбе, после оплаты, курьер может оставить заказ у двери и удалиться на безопасное расстояние двух метров, чтобы вы могли спокойно осмотреть покупку.

Берегите своё здоровье и здоровье ваших близких!

Доставка по Москве

Доставка товара по Москве осуществляется семь дней в неделю с 9:00 и до 23:00.

Стоимость доставки зависит от места назначения и от суммы заказа. В районе МКАД, при оформлении заявки на сумму свыше 5000 рублей, товар вам будет доставлен бесплатно.

Во все другие точки города стоимость определяется с расчета 30 рублей за 1 километр за пределами МКАД.

Заказ можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза, который расположен по адресу: 117105, Москва, Варшавское шоссе, 16 - товар необходимо предварительно забронировать у менеджера, для того, чтобы заказ доставили со склада в офис.

Доставка по России

Доставка товара осуществляется по всей территории России. Вы имеете возможность самостоятельно определять транспортную или почтовую компанию, посредством которой будет произведена доставка заказа (ПЭК, Деловые Линии, Авто Трейдинг и др.) На сайтах компаний ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и тарифами на доставку.

Порядок доставки:

  • Определяетесь услугами какой именно транспортной или почтовой компании вы хотите воспользоваться;
  • Указываете это при оформлении заявки;
  • Оплачиваете товар;
  • Ваш заказ отправляется на другой день после получения предоплаты;
  • За доставку вы платите непосредственно при получении груза.

Способы оплаты

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты покупки, вы имеете возможность выбрать наиболее приемлемый для вас.

  • Банковской картой и наличными при доставке курьером или в точке самовывоза
  • Онлайн-оплата банковской картой
  • Безналичный расчет на банковский счет перед отправкой груза.
  • Рассчитаться можно не выходя из дома посредством электронного кошелька, мы принимаем Яндекс Деньги.

Юридическим лицам предоставляем весь пакет необходимых документов.

ВНИМАНИЕ!

  • Оплачивайте заказ только после подтверждения заявки менеджером.
  • Товар подлежит возврату с возмещением средств заказчику лишь при условии полной сохранности и самого товара и упаковки, не позже срока, установленного законодательством РФ.
  • Дополнительно в случае возврата оплачиваются услуги курьерской службы в размере 500 руб.

Возврат товара

Условия, при наличии которых проводится возврат продукции, приобретенной в интернет-магазине, значительно отличаются от тех, которые существуют в обычной розничной сети. С учетом того, что торговля в сети интернет осуществляется дистанционно, то в отношении такого вида продаж действуют особые правила, регулируемые ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».

В указанной норме закона прописано следующее:

1.     Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любой момент до его передачи на руки. После получения покупки отказ от нее возможен только на протяжении семи дней.

2.     Возврат товара надлежащего качества допускается только лишь в том случае, если его товарный вид и потребительские качества сохранены без каких-либо изменений. Кроме того, в наличии у покупателя должен быть документ, который подтверждает приобретение именно этого товара. На изделии не должно быть абсолютно никаких следов использования. Также требуется сохранить в первоначальном виде все пломбы, ярлыки и герметичную упаковку.

3.     Покупатель не имеет права отказываться от продукции надлежащего качества, которая отличается индивидуальными свойствами (т.е. была изготовлена под заказ) в том случае, если ее дальнейшее применение возможно исключительно заказавшим ее потребителем.

4.     Если же покупатель отказывается от приобретенного товара, то продавец обязан возвратить ему ранее уплаченную денежную сумму, в которую не входят расходы продавца на доставку продукции к потребителю. Расчет производится не позднее, чем через десять дней с момента предъявления покупателем соответствующих претензий.

5.     Для осуществления возврата покупатель должен иметь при себе паспорт, кассовый чек и товарную накладную. Эти условия должны исполняться согласно регламенту УМ РФ по Налогам и Сборам в г Москве (от 16.04.2003 г. № 2912/20843).

Для возврата товара клиенту необходимо приехать по адресу: 117105, Москва, Варшавское шоссе, 16